Questions fréquentes

Questions fréquentes

Table des matières

Général

Je ne reçois pas le mail de changement de mot de passe, que puis-je faire ?

Quelle est la différence entre un tableau de bord privé, public et partagé ?

Pourquoi je ne retrouve pas un filtre ?

Quelle est la taille maximale d’un document ?

Plan

Pourquoi je ne retrouve pas un attribut dans mon plan ?

Programme

Pourquoi je ne retrouve pas un attribut dans mon programme ?

Pourquoi je n’accède pas aux programmes sur ma plateforme ?

Action

Pourquoi je ne retrouve pas un attribut dans mon action ?

Campagne

Pourquoi je ne retrouve pas un attribut dans ma campagne ?

Revue stratégique

Pourquoi je ne vois pas toutes les revues stratégiques dans la liste ?

Pourquoi je ne peux pas accéder à une revue ?

Pourquoi le tableau de bord est vide dans la revue ?

Indicateur

Quelle est la différence entre un indicateur local et un indicateur partagé ?

Administration

Quelle est la différence entre un rôle hiérarchique et une dépendance hiérarchique ?

Quelle est la différence entre un rôle général et un rôle hiérarchique ?

Quelle est la différence entre une section plateforme et une section action/campagne/plan ?

Le fichier d’import .csv ne s’ouvre pas correctement dans Excel, comment faire ?